本报讯 (记者 王 捷 通讯员 陈思妤)近日,在河南省卫生健康委员会组织开展的全省民主评议暨创建“群众满意医院”工作中,驻马店市中心医院荣获2021年~2022年度河南省“群众满意医院”称号。据悉,该院已多次获此殊荣。
该院通过满意度问卷调查、受理投诉、召开公休座谈会、社会监督员座谈会、参加行风热线等形式广泛收集群众意见,及时发现工作中存在的问题,进行有针对性的整改,加强日常监督,强化廉政警示,使医院综合服务水平不断提高,患者就医满意度持续提升。
该院相关负责同志表示,将再接再厉,固化成果,坚持以人民健康为中心,持续加强医院党风廉政和行业作风建设工作,深入推进清廉医院创建,狠抓医疗质量,不断提高服务能力和患者就医体验,推动医院高质量发展,切实做到让社会放心、让群众满意。