本报讯（记者 李 旻 通讯员陈 开）“我丈夫目前意识仍然不是很清醒，医生说还需要长时间的康复治疗，这将是一笔不小的开销，这笔理赔款真是雪中送炭。感谢当时推荐我们购买保险的工作人员，更感谢富德生命人寿驻马店中心支公司贴心的理赔服务。”近日，客户梁先生的妻子激动地说。
　　据了解，梁先生于2018年为自己投保了一份富德生命康健无忧A款重大疾病保险，重疾保额10.5万元，同时附加住院费用补偿医疗保险和住院每日补贴医疗保险。
　　今年7月，梁先生因突发脑出血被送往医院治疗，由于病情严重一直处于昏迷状态。梁先生的妻子拨打保险公司客服热线进行了理赔报案，理赔人员第一时间对客户进行慰问，并协助其提交理赔申请。经公司审核认定，梁先生此次出险符合合同约定的重疾条款，次日便将11.67万元理赔款汇至客户账户。
　　该公司负责人表示，将持续优化服务流程，提供更加专业、公开、透明、优质的保险服务，为客户的美好生活保驾护航。