本报讯(记者 蒋丹阳 通讯员高守俊)近日,驻马店市保险行业协会组织开展销售合规与消费者权益保护能力培训,邀请业内知名培训老师授课,我市49家保险公司近150人参加。
培训老师结合自身几十年的保险从业经验,通过丰富的案例提高大家对保险从业人员销售全流程行为规范的认识,向大家诠释销售行为管理办法不是一个简单的监管文件,而是多年经验积累的一套体系。同时,围绕金融机构合规的基本定义,以消保工作为切入点,将理论和实践有机结合,要求大家高度重视消费者权益保护工作,严格落实监管要求,了解和掌握消保法律法规,提升保险业整体服务水平。
该协会负责人表示,将以此次培训为契机,深入学习保险销售行为管理办法,以全渠道、全流程、全覆盖为预设,做好保险销售行为管理,让营销队伍有高度、有温度、有深度,更好服务我市保险消费者。