本报讯(通讯员 宋振方)连日来,市民中心消防救援支队窗口工作人员中心一手抓服务一手抓防疫,全力做到防疫、办事两不误。
疫情期间,为减少人员接触,市民中心消防救援支队窗口采取电话预约、错峰办理、延时快办等方式为群众提供贴心的政务服务,及时解答群众的疑难问题。工作人员每天对办事大厅的前台、桌面、设备等进行消毒,还为办事群众准备了一次性口罩,最大限度保证群众能够正常办理各类业务,同时又避免疫情带来的风险。
“我们将继续以服务、便民为宗旨,牢固树立‘只进一扇门,最多跑一次’的工作理念,积极创新、主动作为,努力把消防救援支队窗口打造成为专业优质的服务窗口。”该窗口负责人表示。