近日，遂平县吴房街道施庄社区议事亭里，几张板凳围成一圈，一名楼栋长把一摞消防通道堆物的照片摊在桌上，物业负责人、居民代表、社区干部凑近细看。
　　“杂物清走了，老人舍不得的旧柜子往哪放？”“消防通道不能堵，但也不能一清了之。”一场关于楼道治理的“小协商”，就在你一言我一语中展开。施庄社区人员流动大、诉求和遗留问题多。过去，社区干部单打独斗，常陷入“跑断腿、难题解不完”的被动局面。
　　如何破题？施庄社区坚持党建引领基层高效能治理，深入践行新时代“枫桥经验”，把议事桌搬到群众身边，构建居委会、居民议事小组、物业公司三方联动，党员、楼栋长、热心群众广泛参与的共治格局，让群众从“旁边看”变为“一起议”。
　　“楼道杂物堆积，影响正常出行，是大家反映的‘老大难’问题。”社区居民李大伯说。施庄社区没有简单“一刀切”清理，而是把问题摆上议事桌。社区干部上门讲安全，物业公司集中清运，特殊物品登记代管，楼栋长日常巡查，人性化举措化解了一些居民的抵触情绪，也扫清了安全隐患。各小区累计清理楼道隐患80多处，消防隐患动态清零，群众满意度在95%以上。
　　议事最怕“议而不决、决而不行”。施庄社区把排查、协商、整改、回访、巩固串成闭环，让每个诉求都有人盯、有人办、有回音。今夏高温，部分小区电压不稳、变压器频繁跳闸，居民用电受阻。施庄社区立即启动议事机制，居委会、物业公司、居民代表联动对接供电部门。随着变压器更换、线路升级改造完成，夏季断电的问题得到彻底解决。
　　治理成色，最终体现在服务温度上。施庄社区高龄、独居老人较多，就餐不便。施庄社区盘活闲置门面，打造老年助餐点。菜品口味、供餐时间等都由居民参与商议。如今，助餐点日均服务高龄、独居老人50多人次，获得居民一致好评。
　　从“乱”到“治”，从“治”到“优”，施庄社区的治理之路，正在一场场“小协商”里越走越宽、一次次“共同干”中越走越实。