本报讯(记者 刘 琳 通讯员孔思琦)近日,中原银行驻马店分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,开展金融消费者权益保护集中宣传活动,以实际行动筑牢金融安全防线。
活动现场,该行通过设置宣传展板、发放宣传资料等形式,打造沉浸式、互动式宣传阵地,并结合典型案例展开精准科普,重点针对网络诈骗、代理退保等群众关切的问题,用通俗易懂的语言拆解诈骗套路,详细讲解如何识别非法金融活动、如何妥善保护账户信息与身份资料等知识。
针对老年群体、青少年等重点客群,该行工作人员开展一对一专属宣讲,普及适老化金融服务知识、防范电信网络诈骗技巧,切实守护弱势群体金融权益。活动设置互动问答、风险模拟等环节,群众积极参与、踊跃提问,该行工作人员逐一解答大家提出的问题,将消保知识融入互动场景,让群众在轻松氛围中掌握实用技巧。同时,发放《金融消费者权益保护手册》《防范金融诈骗指南》等资料1000多份,引导群众树立“理性消费、合规金融”理念。此次活动是中原银行驻马店分行深化金融消费者权益保护工作的重要举措,通过线下宣讲方式,切实提高群众对金融网络安全防范能力。
据介绍,该行将持续依托金融服务网格化机制,进社区、进网点等开展常态化宣传,不断创新宣传形式,扎实履行金融机构社会责任,营造安全、健康、有序的金融消费环境,切实守护广大金融消费者合法权益。