市场监管工作人员向市民普及计量知识。 3月13日上午,我市“3·15”国际消费者权益日集中宣传活动在驻马店世纪广场举行。活动由市委宣传部、市文明办、市市场监管局、市消协联合主办。
本次宣传活动围绕“提升消费品质”年主题,旨在扩大消费者权益保护的认知,提高消费者的自我保护意识,促进供给提质、维权提效和环境优化,为我市经济社会高质量发展注入新的动能。市市场监管局、市委网信办及各公共服务业、相关行业协会与部分企业共计132家单位参加此活动。
在活动现场,各部门设置宣传展板215块,发放宣传资料4200多份,接受消费者咨询、投诉600多人次。其中,市场监管部门现场受理消费者投诉10起,解决1起,同时开展了执法办案成果展示、假冒伪劣商品识别、黄金及计量器具免费检测和“你点我检”快速检测等活动,吸引了众多市民参与。
为展现我市食品生产企业风采,增进公众对本地产品的了解与认同,市市场监管局组织我市30家优秀食品企业参与活动,集中展示一批本地土特产品。参加活动的企业邀请广大市民免费品鉴、参加互动小游戏等,受到市民欢迎,进一步提升了本土品牌的知名度和影响力。
2025年,全市市场监管系统聚焦民生关切,严查食品、药品、特种设备等重点领域违法违规行为,持续净化市场环境,全力保安全、优环境、促发展。全年通过12315平台接收投诉举报咨询12.47万件,替消费者挽回经济损失1751万元,有力维护了全市市场秩序和消费者权益,为我市经济社会发展提供了强有力支撑。④2