本报讯 (记者 李 旻 通讯员董志卓)一直以来,泌阳农商银行高度重视反诈工作,认真贯彻落实反诈工作相关规定,持续加强教育培训,不断提升员工业务水平和反诈警觉性,切实守好群众钱袋子。
近日,一名确山籍男子到泌阳农商银行东岗分理处办理3.5万元现金取款业务。按照反诈工作要求,经办柜员查看客户流水,发现该账户几分钟前才跨行转入4万元,便引起警觉,立即询问客户取款用途,客户说是刚向朋友借款用于儿子定亲,却无法说出交易对方的姓名。在经办柜员的追问下,客户离开柜台与在门口等待的同伴交流后,返回柜台说出了交易对方的姓名。网点工作人员认为男子有涉诈嫌疑,立即上报县反诈中心,反诈中心安排辖区派出所工作人员前来核实。等待期间,柜员想办法稳住客户,直至辖区派出所工作人员到达网点,将男子带走询问,随后将涉诈资金取出。
该行负责人表示,将进一步强化警银联动,加强合作机制建设,以守好群众钱袋子的使命担当,不断提高群众的幸福感和获得感。