本报讯（记者 李小龙 通讯员梁慧庭）近日，收到理赔款的李女士致电感谢富德生命人寿驻马店中心支公司的理赔服务，并表示丈夫作为家中的顶梁柱，他的离世给家庭带来了巨大打击，这次及时赔付真是雪中送炭，一定程度上缓解了家庭的经济压力。
　　据悉，2020年3月，李女士的丈夫强先生为自己投保了富德生命安行无忧两全保险（2019版），保额10万元，附加富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）。出于对健康保障考虑，2021年4月，强先生再次投保了富德生命康健无忧重大疾病保险（感恩版），保额10万元。
　　今年9月，从事室内装修工作的强先生不慎从梯子上摔落，被工友及时发现送医抢救，最终却因严重颅内损伤不幸离世。突如其来的变故，让强先生的家庭陷入了巨大的悲痛和困境之中。得知这一消息，公司代理人迅速行动，协助李女士拨打公司客服热线95535进行理赔报案，并协助其收集理赔所需资料。11月，李女士将完整的理赔申请资料提交至公司柜面。经审核无误后，次日，身故保险金便成功汇入受益人账户。此次理赔事件，不仅彰显了该公司在客户服务方面的专业素养和人文关怀，还表明了保险在风险抵御和家庭保障方面的重要作用。
　　该公司负责人表示，将始终秉承“富及民众、德行天下”的企业使命，致力为每位客户提供更加优质、高效的保险服务，为每个家庭的幸福与安宁保驾护航。