本报讯(通讯员 李宏宇 陈建政)当前正值防汛关键时期,为保障大客户汛期安全可靠用电,7月27日,正阳县供电公司组织共产党员服务队走进辖区各大企业,为企业安全生产、节能降耗、防汛度夏等出妙招,帮助重要客户及时完善用电安全管理制度,主动为企业当好“电保姆”。
面对强降雨天气,正阳县供电公司组织多支共产党员服务队充分发挥党员模范作用,采取主动联系、上门服务的方式深入辖区各大企业。从客户电力设施、运维管理、安全风险等方面全方位“把脉问诊”,发放安全用电宣传手册,了解企业近期生产、经营状况和用电情况,优化用电模式,量身定制“个性化”用电方案,切实解决企业在生产过程中存在的用电问题及困难;组织专职工作人员对相关惠企政策进行学习落实,并对辖区企业用户逐一甄别核实,通过客户经理“一对一”联系服务告知,主动宣传阶段性降低用电成本政策,确保客户应知尽知,用好、用活、用足优惠政策;深入辖区各企业以面对面、手把手教的方式,详细讲解了“网上国网”APP的使用方法,积极引导客户使用“网上国网”App进行购电和办理业务,让客户充分享受“足不出户、轻松办电”便捷服务。
该公司还建立并完善了防汛期间值班、巡视、联络、通报、汇报等制度,安排专人密切监控企业负荷变化,并组建防汛保电领导电小组,主动上门指导客户开展应急演练,完善各类应急预案,实时了解用电需求,为企业用电安全提建议、当参谋,以更有力、更有针对性的举措,确保广大企业客户平稳度汛、安全度夏。