本报讯（记者 许 静 通讯员王淇雯）近日，西平县盆尧镇红娘协会成功化解一起因公共过道占用引发的邻里矛盾，以柔性调解力量化解基层微矛盾、守护邻里大和谐。
　　据了解，此次纠纷源于陈老庄村邻里之间5米公共过道的使用问题。部分住户长期在公共过道种菜、堆放杂物，不仅占用公共空间、影响通行，还引发邻里双方长期争执，邻里关系愈发紧张，小事僵持不下、矛盾逐步升级。
　　长久以来，大众对红娘的认知多局限于为婚恋牵线的传统职能。如今，盆尧镇红娘早已跳出单一服务范畴，主动融入基层治理大局，成为基层矛盾调解、乡风文明建设、邻里关系维护的重要民间力量。针对此次邻里纠纷，红娘协会调解员秉持“情理兼顾、以和为贵”的原则，主动对接双方当事人，深入了解矛盾根源。
　　调解过程中，调解员耐心倾听双方诉求，细致讲解公共区域使用的相关规定，明晰权责边界，同时结合邻里相处之道耐心劝导，动之以情、晓之以理，逐步消解双方的对立情绪，引导双方换位思考。经过多轮耐心沟通疏导，双方当事人握手言和。当事人郑重承诺，将彻底清理公共过道内种植的蔬菜及堆放的各类杂物，今后不再占用公共过道，自觉维护邻里关系。