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发布日期:2026年06月03日
联勤保障部队第990医院
推出“一次挂号三天有效”便民举措
  本报讯(记者 张新理 通讯员 吴立)为优化门诊就医流程、提升群众就医获得感,切实解决患者复诊重复挂号、排队耗时等就医痛点,联勤保障部队第990医院日前推出了“一次挂号,三天有效”便民举措,依托智能化系统升级与精细化分诊管理,让就医服务更具温度、更接地气。
  “不用重新挂号、不用排队缴费,直接就能复诊,实在太方便了!”6月1日,市民王女士带着母亲再次前往第990医院复诊,全程便捷高效的就医体验让她连连称赞。此前,王女士母女首次就诊时未能完成全部检查,无法及时复诊,本以为次日需要重新挂号排队,后通过医院公示获悉挂号有效期为三天,大幅节省了就医时间与精力。
  相较于以往就医模式,该院新政彻底打破了“当日挂号当日有效”的传统局限。以往患者复诊需重复挂号缴费、长时间排队等候,部分需要空腹抽血、做大型检查的患者,因检查报告出具周期较长,往往需要多次抢号、找医生加号,想要预约同一主治医生复诊更是困难重重,既增加了就医经济成本,又耗费大量时间精力。
  如今依托全新就医政策,患者成功挂号就诊后,三天内可针对同一病症返回医院复诊,无需重复缴费挂号。该院升级改造电子病历系统,新增三天内就诊记录自动识别功能,复诊患者可直接前往分诊台,由护士快速核对信息、安排复诊号,全程简化就医流程,大幅压缩就医时长。
  为保障新政平稳落地、规范运行,该院同步细化分诊管理机制,采用“两个初诊号加一个复诊号”的科学配比安排就诊顺序。该模式在保障复诊患者高效就诊的同时,有效杜绝无序加塞、就诊混乱等问题,兼顾初诊与复诊患者就医需求,切实维护有序、公平、高效的门诊就医秩序。
  该院相关负责人介绍,“一次挂号三天有效”举措重点惠及需分次完成检查、延后复诊的患者,精准解决了检查结果出具周期与挂号时效不匹配的就医难题,有效保障门诊诊疗的连贯性与完整性。
  联勤保障部队第990医院相关负责人表示,此次便民新政的落地,是该院优化门诊服务模式、践行惠民医疗的重要举措。医院将持续聚焦群众就医急难愁盼问题,不断升级服务流程、创新服务举措、提升服务品质,持续打造人性化、精细化、暖心化医疗服务,切实增强人民群众就医的幸福感与满意度,让百姓就医更省心、更安心、更有“医”靠。