本报记者 李玉荣
今年以来,正阳县寒冻镇坚持以党建为统领,践行新时代“枫桥经验”和干部下访接访的“浦江经验”,以党建这根“针”穿起网格管理、热线服务、部门联动的“千条线”,推动服务模式转变,破解治理难题,构建起“党委领导、网格兜底、热线联通、部门联动、全域覆盖”的高效治理体系,实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交,基层治理效能和群众满意度持续提升。
建强组织堡垒,筑牢治理“主心骨”
该镇把基层党组织建设作为高效治理的根本保障,选优配强班子成员,完成16个行政村党支部换届,优化干部队伍结构,建强村级后备人才库。常态化整顿软弱涣散党组织,规范党员发展与日常教育管理,推动党组织力量延伸至网格、企业与田间地头。成立专项工作领导小组,压实镇、村两级责任,让党支部成为矛盾化解、便民服务、乡村发展的前沿阵地,党员干部示范带头,凝聚起基层治理的强大合力。
创新治理模式,打造联动“强引擎”
聚焦矛盾源头化解,创新推行“党建+4+1”工作机制,整合平安办、派出所、司法所等部门力量,实行“一案一专班”,对各类纠纷联合研判、集中攻坚、闭环处置。坚持一线办公工作法,镇村干部、政法干警下沉现场直面群众,用心用情调处邻里、土地、宅基地等遗留纠纷。目前,该镇矛盾纠纷化解成功率稳定在98%以上,信访存量清零、增量大幅下降。
织密基层网格,守住便民“第一线”
按照规模适度、便于管理、快速处置原则,该镇科学划分 259个基层治理网格,吸纳党员、退役军人、村民代表充实网格员队伍。把政策宣传、隐患排查、诉求收集、矛盾调解等全部纳入网格“微单元”,网格员常态化巡查、主动发现、就地处置,实现小纠纷、小问题化解在网格、处置在村组,从源头减少矛盾上行,充分激发基层自治活力。
畅通诉求渠道,架起干群“连心桥”
该镇率先开通便民服务热线,建立“专人接听、即时交办、扁平指挥、限时办结、跟踪督办”全流程机制,一般诉求3日内办结、复杂事项10日内反馈,群众足不出户即可直通相关部门。热线开通以来,累计受理群众咨询诉求400多件,办结率100%,打通服务群众“最后一公里”,实现由“群众找干部”向“干部找群众”转变,密切干群关系。
夯实平安根基,守护稳定“好局面”
坚持源头防范、前端治理,常态化抓实安全生产、社会治安、重点人群管控等工作,全面排查整治各类风险隐患。随着治理机制完善、矛盾就地化解、服务精准落地,该镇治安形势持续向好,派出所接警量同比下降70%以上,乡村社会安定有序,群众获得感、幸福感、安全感稳步攀升。
党建引领聚合力,高效治理惠民生。寒冻镇用党建“一根针”精准串起基层治理的“千条线”,织密了服务群众的“一张网”。据了解,该镇将持续深化这一实践,健全工作机制、优化服务举措、提升治理能力,用心办好民生实事、守牢平安底线、夯实治理根基,为全县基层治理现代化贡献寒冻经验、彰显寒冻担当。