本报讯（记者 万华翼 通讯员 马伯菡）2月9日，在泌阳县行政服务大厅办理业务的用户发现，在国网泌阳县供电公司综合窗口办理完水电气热网等联合报装业务后，工作人员会贴心地送上一个可循环使用的环保购物袋，袋身印有国网泌阳县供电公司总经理热线。这一细微之举，既倡导绿色环保生活理念，又引导用户体验更加便捷的服务，是该公司深化“放管服”改革、提升用户获得感的一个生动缩影。
　　以往，用户办理报装业务需要往返多个部门、重复提交材料，耗时费力。如今，国网泌阳县供电公司积极响应“高效办成一件事”号召，在该县行政服务大厅设立综合服务窗口，并主动协同水务、燃气、热力等部门，实现水电气热网等联合报装业务的“一窗受理、一网通办、并联审批”。用户只需到一个窗口、填一张表单、提交一份材料，即可完成多项业务的联合申请，真正做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
　　自综合窗口设立以来，成效显著。至目前，已累计高效办结联合报装业务4300多件，大幅压缩办理时限，减少用户的办事成本。窗口工作人员经过多轮专业培训，熟练掌握全流程操作规范，为用户提供高效、精准的“一站式”服务。
　　据悉，国网泌阳县供电公司将继续聚焦用户需求，深化与相关部门的协同联动，持续优化流程，打破数据壁垒。同时，通过加大宣传力度，提升服务精准度与主动性，努力将综合窗口打造成展示优质营商环境和便民服务形象的前沿阵地，让用户感受到更有温度的服务。