本报讯（记者 马国省）近日，市政务服务中心不动产登记窗口工作人员一上班就接到市民陈先生求助。陈先生急于办理房产过户业务，可是父亲因病住院无法来大厅办理业务。该中心不动产登记窗口工作人员了解到陈先生的实际情况后，立即为陈先生开通绿色通道，安排工作人员前往医院为其办理相关房产过户手续。
　　该中心不动产登记窗口坚持为民服务原则，提高服务质量，为群众纾困解难，依据服务对象的实际困难和需求，切实为办事群众提供优质、高效、全面的不动产登记服务。针对老年人、残疾人等特殊办事群众，窗口设立绿色通道，提供全程帮办代办服务。该中心不动产登记窗口采取“一窗综合受理”模式，为办事群众办理相关过户业务，无需往返多个窗口，办理时间由原来的3个工作日压缩至1小时内，业务办理完毕，不动产权证书立等可取成为常态。
　　房产过户业务办理完毕后，陈先生对该中心不动产登记窗口工作人员说：“真是太感谢你们了，现在办事真方便，彻底解决了俺家办理房产过户的实际困难。”