本报讯(记者 张新理 通讯员葛培文)“您好,本店即将闭店,您会员卡内的余额是原路退回还是您到本店购买商品?”近日,市区一家蛋糕店闭店,朴实的询问不仅体现了店家的诚信担当,也让我们看到市井烟火里的诚信之光。
一张尚未用完的会员卡,一个说关门就关门的决定,这是消费中最易引发纠纷的节点。不少消费者曾遭遇商家“失联”“跑路”,只能自认损失。这位老板却主动联系顾客,将余额分文不少退还,用最朴素的行动诠释了“经营有道诚信为先”的大爱。
诚信是市场经济的基石,也是个体经营的立身之本。在诚信建设的征程中,市发展改革委采取了一系列举措,通过制定制度文件、建立“府检联动”工作机制、整合信用信息等措施,推进全市诚信体系建设。
市政府制定了多项重要制度文件,包括《驻马店市社会信用体系建设领导小组办公室关于印发驻马店市加快推进社会信用体系建设构建以信用为基础的新型监管机制实施方案的通知》等,为驻马店诚信建设提供了坚实的制度保障。
市发展改革委充分发挥牵头作用,紧扣国家监测指标,建立“府检联动”工作机制,并实行“双公示信息归集周提醒月通报”制度,确保各项工作任务得到有效落实。
驻马店市注重诚信宣传,通过多种方式构建诚信文化,不仅是对企业诚信经营的倡导,还是对市民诚信行为的引导。借助信用网站、微信公众号等宣传平台,发布“红黑榜”曝光名单宣传诚信文化,积极参与每年“6·14信用记录关爱日”、诚信兴商宣传月等宣传活动。
市发展改革委建立“1+10+30”市、县区一体化诚信平台网站,实现信用信息的广泛共享与查询,保障信用体系的高效运行。借助驻马店信用信息共享平台,已归集信用信息7.95亿条,覆盖新型农业主体、种植大户、水气暖供应、社会保险、民营医疗机构等重点领域,通过“信用中国(河南·驻马店)”网站,市、县区网站群实现一体化应用,提供包括一级栏目16个、二级栏目50个在内的多样化服务,如双公示、一站式信用查询、标准化信用报告和信用修复等,成为社会公众查询信用信息的“总窗口”,发布文章,10820篇累计访问量高达807万次。