本报记者 代廷伟 通讯员 李青山
　　公安之治，首在基层。作为新蔡县公安局西城派出所的一名社区民警，熊梦茹始终牢记嘱托，积极践行新时代“枫桥经验”，以责任之心、进取之心与真诚之心，用好“三大法宝”，全心全意为人民服务，切实提升辖区群众的安全感与幸福感。
　　好记性不如烂笔头。面对社区警务繁杂琐碎的工作，熊梦茹走到哪里都会带着笔记本和笔，随时记录辖区重点场所、重点人口、关注事件等信息。同时，她充分利用智能平台推动数据联动，将排查到的矛盾纠纷与重点人员信息及时录入新蔡县矛盾纠纷预警信息平台，实时更新化解进展，每日关注现存矛盾纠纷数量与处理进度，确保对辖区情况全面掌握、动态跟踪。
　　熊梦茹所在的辖区人口基数大、流动人口多，相应的刑满释放人员也较多，熊梦茹以热心肠推动多元帮扶，助力他们重启人生。她采取逐人见面的方式，了解刑满释放人员的生活状况与思想动态，疏导不良情绪，缓解回归社会的焦虑，通过典型案例普及法律知识，增强其守法意识；根据他们的技能特长和经济条件，及时提供就业信息和生活救助等政策，帮助他们尽快重新融入社会，开启新生活。
　　在日常工作中，熊梦茹坚持深入辖区开展入户走访、定期巡逻与安全宣传，到沿街门店和住户家中发放警民联系卡，既提高了群众对社区民警的知晓率，也便于及时发现问题、化解矛盾纠纷，防止纠纷激化引发违法犯罪。她始终换位思考，把群众的事当成自己的事，主动、积极、自愿且愉快地去处理。辖区杨大娘和李大妈因公共区域堆放废品产生纠纷，熊梦茹联合社区干部多次上门，先后帮助其清理废品、打扫卫生，并请两位老人当面沟通，经过一次次耐心调解，最终促成双方握手言和。
　　担任社区民警以来，熊梦茹调解各类矛盾纠纷30多起，提供服务80多次，真正做到了事事有回应、件件有落实，群众满意率显著提升。