本报记者 李国喜 郭诗玮
　　10月22日，下午的阳光斜照在外三科的会议室，80岁的韩先生（化姓）面色红润、精神饱满、思路清晰，向记者讲述着自己在驻马店市中医院外三科近一个月的就医感受与心声。
　　难以言喻的痛苦
　　“一晚上多次起夜，不受控制地小便，根本无法安睡，生活质量急剧下降。那种痛苦，难以言喻。”韩先生是一位在卫生系统奋斗了半辈子的“老兵”，退休后本应安享晚年，却被进行性加重的前列腺增生导致排尿困难、夜尿频繁等问题困扰。作为一位“老卫生”，他深知传统开放手术可能带来的创伤和风险，内心充满顾虑与担忧。一位还在职的老同事给他推荐：“你就去中医院找郭志新。”他最终选择信赖驻马店市中医院外三科的技术实力。
　　高超医技除顽疾
　　“郭主任的技术是一流的，整个手术过程几乎感觉不到疼痛，恢复也特别快。”韩先生激动地说。
　　9月12日，韩先生来到驻马店市中医院就医。接诊后，外三科团队对其进行全面评估。考虑到患者年事已高，团队决定采用前列腺增生微创治疗。科室主任郭志新组织全科进行详细的术前讨论，为他制订了周密的手术方案和应急预案。
　　经过一段时间的手术前期针灸辅助治疗，9月29日，郭志新为韩先生做手术。手术台上，没有传统手术的长切口，仅通过尿道这一自然通道，在高清内窥镜的清晰视野下，郭志新如同一位技艺高超的工匠，将增生的前列腺组织精准、完整地剥离下来并粉碎取出。手术过程几乎不出血，对周围组织损伤极小，1小时7分钟，手术顺利结束。
　　术后第五天，韩先生拔掉导尿管，能自行下床活动了，长期困扰他的排尿问题迎刃而解。
　　韩先生望着郭志新诊疗室里一面绣有“人帅手高、治病有招”字样的锦旗，对他竖起大拇指：“你当得起！”
　　贴心护理显关怀
　　“外三科团队不仅技术精湛，护理服务更是贴心得很。她们仁心守护，不负生命之托，从护士长到护士，每个人都那么耐心、细致，让我感受到了家人一样的温暖。”
　　9月19日，气温骤降。正在进行针灸辅助治疗的韩先生着衣较少，护士长王留针看到后，立即叫护士找来钢丝圈支撑着，为他盖上了婴儿用的柔软被子。
　　为减少输液扎针的痛苦，护士给韩先生用了留置针。但是因为他年龄较大，留置针不好固定，一名有经验的护士就按照婴儿式固定方式为他固定留置针。
　　每一位换岗的护士，都会向韩先生报出自己的姓名，给他说有事叫她，还贴心地叮嘱他带着尿袋走动时注意安全。
　　“面对日益复杂的微创手术，对护理工作提出了更高要求。”外三科护士长王留针介绍，“我要求护士不断学习，不仅要熟练掌握护理要点，还要在健康指导、心理护理、人文关怀上下功夫，打造多角色复合型人才护理团队。”
　　守正创新融中西
　　“韩先生的康复历程，只是外三科微创技术发展的一个生动缩影。”郭志新告诉记者，“作为集泌尿外科、腹腔镜微创外科、男科诊疗康复中心于一体的现代化综合外科，我们始终秉承‘精准微创、精益求精、融中西医学优势、建区域微创中心’的理念，把‘视病人为亲人’刻进自己的基因里，并化作行动。”
　　“目前，我们科室已经形成‘老-中-青’梯队人才结构。科室内部学习氛围浓厚，定期开展业务学习、病例讨论、技能培训等，确保每位成员都能不断进步。”
　　“我们不仅要解决患者当下的病痛，更要着眼于他们长远的健康。”郭志新介绍，“通过中西医结合的‘组合拳’，我们能够调节机体内环境，增强免疫力，达到‘治已病’更‘防未病’的目的。”
　　自2015年建科以来，外三科大力发展腹腔镜、泌尿内镜等微创技术，已常规开展腹腔镜肾囊肿去顶减压术、腹腔镜肾癌根治术、腹腔镜前列腺癌根治术，以及经皮肾镜、输尿管软硬镜碎石取石术等一系列高难度微创手术，手术量达12700例，让众多患者免受“大刀阔斧”之苦，实现快速康复。
　　郭志新表示，对患者的重视是科室成功的关键。目前，驻马店市中医院外三科在河南省同类医院中综合实力居于第一方阵。科室始终将“以人为核心”的服务理念贯穿于每个环节。从入院接待，到术前沟通、术后护理、出院随访，都力求做到无缝衔接、温馨便捷。护士站推行“优质护理服务”，开展健康教育，关注患者心理需求，用真诚的微笑和耐心的解释缓解患者的紧张情绪，努力为患者营造一个安心、舒心的就医环境。