本报讯(通讯员 陆若希 姚 娜)7月12日,由白求恩精神研究会主办、市中医院承办的全国百强市级医院高质量发展交流会在医院外科大楼学术报告厅召开。全市二级及以上医疗机构的负责人及相关人员参加会议。
市中医院负责人致辞,她说,医疗卫生事业正处在高质量发展的关键期,作为国家三级甲等中医院,医院始终以“提质量、强能力”为主线,在发挥中医药特色优势、提升综合服务效能、强化重点专科建设等领域持续发力,为推动百强市级医院高质量发展注入新的活力。
会上,美国爱荷华大学医院管理博士马作镪以《医院全面质量管理》和《从医学专家到管理专家新医疗形式下如何成为管理者》为题,立足国家医疗卫生政策导向,围绕医改政策对医院运营的影响展开分析,强调医院管理需紧跟时代步伐,通过创新实践应对挑战。马作镪深刻阐述了医疗质量的本质,强调其核心是“以患者为中心”的价值创造,并从医疗管理模式演进的视角,系统讲解了全面质量管理的理念及其在医院管理实践中的应用。
中国政法大学教授赵卯生从纠纷防范视阈下医患沟通病历书写谈判思维和民法典视野下医院法律实务两个方面进行专题授课。赵卯生凭借深厚的法学理论基础和丰富的实践经验,从“爱院、守法、病历、上报、沟通”五个关键维度切入,运用生动幽默的语言,结合图文并茂的展示、生动的视频演示以及鲜活的案例分析,深入浅出地阐释了医患沟通、病历书写、隐私保护、急救义务及医疗纠纷处理等方面的法律知识和实践技能。
会议现场,与会人员全程专注聆听、凝神思考,力求在有限时间内将专家的前沿思维和经验方法转化为自己的智慧结晶。在最后的互动环节,与会人员踊跃发言,就工作中遇到的困惑、技术难点及如何更好地落实诊疗规范等问题,与专家进行了深入交流和探讨。专家耐心细致地解答,现场互动频繁,思想碰撞的火花不断闪现。
市中医院相关负责人表示,此次会议的举办,不仅为参会者提供了宝贵的交流和学习机会,还为推动医院高质量发展提供了有益的思路和借鉴。医院将不断探索和创新医疗服务模式和管理方式,为群众提供更加优质、高效的医疗服务。