本报记者 张新理
人大代表全程参与安置房分配、推进沟渠连通等民生实事落地，是刘阁街道人大工委探索“人大代表+网格化”工作模式的生动写照。（资料图片）

　　“我做梦也想不到，这辈子能住上楼房。”6月17日，驿城区人大代表梁丽在走访市城乡一体化示范区刘阁街道吴楼村选区群众时，79岁的安置户张宏海拉着她的手激动地说。阳光下，老人身后崭新的吴楼村安置房小区整洁明亮，孩子在广场上嬉戏，村民坐在凉亭里拉家常。这一幕，正是刘阁街道人大工委以高质量代表工作践行全过程人民民主理念，组织辖区各级人大代表全流程参与监督，确保安置小区项目圆满完成的一个生动缩影。
　　近年来，刘阁街道人大工委创新推行“人大代表+网格化”工作机制，从推动3300多名村民拆迁安置难题圆满解决到推动民生项目落地转化为“幸福账单”，从整治人居环境“脏乱差”到沟渠连通改造“换新颜”……人大代表用脚步丈量民情，以实干书写担当，将“人民选我当代表 我当代表为人民”的誓言，深深镌刻在刘阁街道的每一寸土地上。
　　“人大代表+网格化”：把矛盾纠纷化解在田间地头
　　“以前有事想反映不知道去哪里，也不知道找谁解决，现在人大代表主动到家里询问商讨，坐在板凳上就把问题解决了。”近日，西高社区村民王建军说，“这和以前真是不一样。”
　　这一变化得益于刘阁街道人大工委探索的“人大代表+网格化”工作新思路。“群众以前反映较多的是小区停车难、环境卫生差、物业服务不到位、绿化养护质量低等问题，今年以来，刘阁人大工委多次组织人大代表走进西高社区、吴楼村等村，组织物业公司、业主代表召开座谈会，共商小区治理良策。”刘阁人大工委主任文金辉说。
　　刘阁街道现有5个社区、5个行政村，刘阁人大工委将辖区划分为10个网格，8名人大代表分别下沉至网格，与村（社区）干部、党员志愿者组成联合调解小组。人大代表通过2个代表联络站、走村入户走访、借用微信群接单等方式，收集群众诉求，对简单问题第一时间解决，复杂问题联动协调解决。今年以来，累计调解宅基地纠纷、赡养矛盾、土地流转等矛盾纠纷82起，成功化解77起，化解率达94%，真正实现了“小事不出网格，大事不出街道”。“代表履职不能等群众上门，得主动下去走访摸排。”文金辉说。
　　翻开驿城区人大代表、刘阁街道党工委书记陈永华的笔记本，上面密密麻麻记满群众反映的问题：村东头路灯不亮、农田灌溉管道堵塞……每一条问题后面都标注着处理进度。“能当场解决的绝不过夜，需要协调的限时反馈。”陈永华说。
　　从“安置难”到“安居梦”：护航民生工程落地
　　刘阁街道地处城乡接合部，随着城乡建设加快，辖区多个村庄被纳入拆迁范围。然而，拆迁安置涉及面广，涉及问题复杂，部分群众因补偿标准、选房顺序等问题迟迟不肯签约，有的项目一度陷入僵局。
　　“群众不是不支持发展，而是怕政策不透明，不能做到公平公正。”人大代表周旋在走访中发现，许多村民对政策理解有偏差，对政府安置分房过程存疑。为此，刘阁街道人大工委成立“阳光安置政策宣讲团”，挨家挨户解读安置补偿方案，公布安置对象，公开安置程序，统一安置标准，及时消除群众各种疑问并邀请村民代表参与安置房建设质量监督。按照“政策精、道理明、感情足、尺子公”的工作原则，在人大代表的全程监督下，吴楼村安置房项目提前3个月高质量竣工，1600多名村民及时入住。如今，吴楼村安置小区内幼儿园、卫生室等一应俱全。“以前住砖瓦房，冬天灌风，现在新房有电梯、有暖气，小区内绿树成荫，人大代表说话真顶用。”村民李爱枝说。
　　“沟渠连通工程”落地生根：人居环境整治的“代表力量”
　　“垃圾靠风刮，污水靠蒸发，柴草堆满巷。”这曾是刘阁街道部分村庄几年前的真实写照。2022年，刘阁街道党工委发起“人居环境整治行动”。“改变旧的生活习惯比清理陈年垃圾还难。”人大代表李平回忆，起初许多村民认为祖祖辈辈都这样，没必要折腾。为此，人大代表亲自做工作，带头拆除自家废弃房屋、清理房前屋后杂物，并组织村民到示范村参观。“看到别人家门口种花种菜像花园，大家才动了心。”李平说。
　　据统计，在8名人大代表的示范带动下，刘阁街道累计发动群众近5万人参与整治，清理杂草杂物、沟渠淤泥805处，拆除危旧房、乱搭乱建316处，整治垃圾乱堆、线路乱搭335宗，新修道路30多公里，安装太阳能路灯2000多个。人大代表还化身“清洁工”“搬运工”，与村民一起挥锹铲土、搬运杂物。如今，村庄巷道干净整洁，家家户户门前栽花种树，曾经的臭水沟如今变成了景观渠。
　　“沟渠不通，农田灌溉难”曾是群众反映最集中的问题。为此，刘阁街道人大工委组织代表实地调研，确认部分沟渠年久失修，管网淤塞严重。在随后召开的“民生议事会”上，人大代表、水利技术员、村民代表共同商讨方案，最终推动街道投入30多万元实施沟渠连通改造工程，疏通各类排水设施70公里，受益耕地上万亩。
　　从矛盾调解到民生工程，刘阁街道的人大代表用一串串扎实的脚印，换来了群众节节攀升的“幸福指数”。正如文金辉所说的：“人大代表履职没有终点，只有连续不断的新起点。”