天中广场照明灯故障已修复

　　市民反映，开发区开源大道天中广场内照明灯夜晚均不亮，存在安全隐患。
　　市城市管理局回复：因天中广场部分线路故障导致间歇性停电，经排查维修，已恢复正常照明。
　　

这个路口左转红绿灯时长合理

　　市民反映，驿城区蔡州大道与开源大道交叉口从南向西左拐方向红绿灯设置时间较短，一次仅能通过3辆车，建议延长通行时间。
　　市公安局回复：此路口南向设有双左转车道，通行时间为34秒，经观察平峰和高峰时段均无堵车现象，当前方案已是最佳通行方案，提醒市民按道路标识标线遵守交通规则。
　　

绿化带绿植已修剪

　　市民反映，驿城区中华大道西段市第九小学对面，人行道与机动车道之间绿化带内绿植生长过茂，遮挡通行视线，希望相关部门协助尽快修剪。
　　市园林绿化中心回复：每年按计划对中心城区绿化带、行道树开展精细化、科学化修剪，已安排责任路段对该处绿化树进行修剪，并派专业技术人员现场指导，确保树木高度合适、线条流畅，维持设计规格形态。
　　

个体工商户营业执照丢失补办指南

　　市民咨询个体工商户营业执照丢失如何补办？
　　市市场监督管理局回复：线下可前往经营场所所在辖区市场监管所办理，线上可通过河南省企业登记全程电子化服务平台办理。所需材料包括增、减、补、换发证照申请书；已在国家企业信用信息公示系统公示营业执照作废声明的，无需提交报纸公告样张；已领取纸质版营业执照的，需缴回正、副本（遗失除外）。此外，营业执照补办支持代办、代领，代办代领还需提供指定代理或者委托代理人证明，以及代理人身份证及其复印件。
　　

住房公积金预留手机号这样更改

　　市民咨询，如何更改住房公积金预留手机号？
　　市住房公积金管理中心回复：所需材料仅为本人身份证。办理方式有两种：现场办理可前往各个公积金办理网点；网上办理可由单位专管员通过单位网厅操作。此项业务不收取费用，可即时办理完成。
　 

首次申领身份证办理流程

　　市民咨询首次申领身份证如何办理？
　　市公安局回复：本人需持居民户口簿，年满16周岁的可自行到户籍所在地公安派出所或居住地派出所申领，由户籍地或居住地县级人民政府公安机关签发；未满16周岁的，需由其监护人持本人居民身份证和居民户口簿陪同申领，首次申领身份证免费。
　 

市政务服务中心地址及工作时间

　　市民咨询驻马店市政务服务中心（市民中心）地址和上班时间？
　　市行政服务中心回复：夏季工作时间为8：00~12：00、15：00~18：00；冬季工作时间为8：00~12：00、14：30~17：30，法定节假日休息。办公地址位于驻马店市开源大道75号。此外，工作日期间，会提前10分钟开门，方便办事群众进入大厅。
　　

（记者 刘金霞 整理）