本报讯（记者 蒋丹阳 通讯员张宏新）连日来，工行驻马店分行深化落实监管部门和上级行数字金融高质量发展行动部署，围绕业务服务营销、场景建设和智慧民生三个方面，不断提升客户体验、拓宽服务领域、深化服务内涵。
　　在业务服务营销方面，数字金融技术可以精准识别并满足客户需求，通过线上线下整合，进一步提升客户体验，增强客户黏性。在场景建设方面，不断满足客户在消费、投资、理财等方面的需求，助力多元化金融场景建设，通过与各类企业互联，实现跨界合作，拓宽业务领域，提升客户在不同场景下的金融体验。在智慧民生方面，利用大数据、人工智能等技术手段，实现民生领域的智能化服务，通过大数据分析提供精准的信用评估，及时满足小微企业和个人融资需求，金融服务更加便捷。
　　该行负责人表示，将紧紧围绕数字金融发展，加快创新应用，不断为各项业务高质量发展注入新动力，奋力谱写数字金融新篇章。