本报讯（记者 蒋丹阳 通讯员梁慧庭）“面对突如其来的疾病，保险确实是一份保障。富德生命人寿驻马店中心支公司细致、专业的服务让我很感动，此次理赔让我对保险有了更加深刻的理解。”日前，收到理赔款的邵先生说。
　　据悉，2020年，为护航孩子健康成长，邵先生为儿子办理了富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）综合保障计划，保障内容包含重疾保额10万元、轻症豁免、重疾豁免和百万医疗200万元。
　　2024年3月，被保险人因伯基特淋巴瘤引发急性肾功能不全（急性肾衰竭）、骨髓继发恶性肿瘤。住院治疗期间，该公司服务人员得知情况后，第一时间与邵先生取得联系，安抚客户陪同孩子安心治疗，并沟通具体理赔情况。在该公司服务人员的协助下，邵先生将理赔材料准备齐全并提交了理赔申请。经公司审核后，认定符合保险条款约定，依照约定快速将26.2万元理赔款打到客户指定的账户，同时豁免了15期的续期保费。