在当前复杂多变的社会经济环境与民众对保险保障需求日益多元的背景下，保险行业的稳健发展与服务品质提升成为社会关注焦点。保险理赔在保险业中扮演着至关重要的角色，它不仅是简单的赔偿处理，更是保险服务的核心体现，关系到保险公司的信誉和客户的切身利益，通过保险理赔，投保人的损失可得到相应赔偿，保险的功能作用才得以发挥，才能保障社会再生产的顺利运行和人民生活的安定祥和。
　　目前，我市共有保险公司49家，其中财产险公司22家，人身险公司27家，均为驻马店市保险行业协会会员单位。全市保险各公司始终践行“以人民为中心”的发展思想，不断提升理赔服务质效、加强科技赋能、提升理赔服务满意度。2024年，驻马店市保险行业协会49家会员单位给赔付54.67亿元，同比增长18.01%，为我市经济社会发展提供了坚强保障。
　　财产险方面，2024年赔付32.14亿元，同比增长18.01%，赔付率突破70大关，达到70.93%，平均每天赔付878.06万元。主要险种赔付上，机动车辆保险赔付15.23亿元，其中商业车险赔付8.45亿元，交强险赔付6.78亿元；农业保险赔付9.63亿元；短期健康险赔付4.53亿元；意外伤害保险赔付0.79亿元；责任保险赔付0.70亿元；企财家财和货运保险赔付0.42亿元。
　　人身险方面，给赔付金额22.53亿元，其中给付金额20.43亿元，同比增长20.15%，赔付金额2.1亿元，同比增长0.66%。
　　（高守俊）