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发布日期:2025年01月13日
市政务服务中心公安专区
多措并举持续提高政务服务效能
  本报讯(通讯员 崔若玉)近日,市政务服务中心公安专区精准发力,找准突破口,以科技赋能公安政务服务为重点,对大厅智慧管理系统进行升级改造,进一步打造便民利企的公安亮点、品牌和名片。
  优化取号功能,减少等待时间。该专区结合支付宝刷脸技术,将传统刷身份证取号升级为刷脸取号,在节省时间的同时解决了群众因未携带身份证而来回奔波的问题。同时,在号票上增加二维码,使用支付宝扫码即可查看排队进度,避免发生过号的情况。
  完善预约功能,让服务更便捷。群众可通过手机支付宝小程序搜索新上线“驻马店市政务服务”,预约公安交警、出入境等268项政务服务事项和身份证办理、交通违法处理两大类便民事项,无需携带身份证,现场到达市政务服务中心公安专区后直接刷脸取号办理。
  提升自助功能,提升群众办事体验。该专区进驻出入境自助出证机、智能签注设备机等设备。每台设备标识醒目,操作指引、办事流程等一目了然,群众只需根据相关提示即可完成业务办理。