本报讯 （记者 吴勇峰 通讯员郭 昊）“手机没电了，路过移动营业厅想充充电，没想到这里不仅设施齐全、服务周到，工作人员还给我们讲解反诈知识。”近日，快递小哥王先生接过移动营业厅工作人员递来的热水后赞不绝口。
　　舒适的空调、热乎的茶水、周到的服务……驻马店移动公司爱心驿站是该公司为户外劳动者打造的多元化暖心服务港湾。该公司立足自身实际和户外劳动者需求，精心打造爱心驿站，为户外劳动者提供便利。
　　走进驻马店移动公司爱心驿站，可以看到这里配备桌椅、空调、饮水机、微波炉、应急医药箱、充电器、报刊架等设施，能取暖、纳凉、喝水、充电、歇脚。在大厅的醒目位置悬挂“爱心驿站”标识和管理制度，明确专人管理。对于户外劳动者提出的意见和建议，爱心驿站建立工作台账，不断改进服务内容和方式，让他们感受到关怀与温暖。目前，爱心驿站已在百度地图上线，户外劳动者可以快速查询位置。
　　驻马店移动公司爱心驿站为户外劳动者和老年客户提供休息场所，配备老花镜、轮椅等便利设施。对于行动不便的老年客户，工作人员主动提供搀扶和引导服务，通过智能设备、大数据和AI推出消除银发数字鸿沟适老化服务，比如营业厅老年客户专享服务、老年客户智慧课堂，让老年客户在信息化发展中获得更多的获得感、幸福感、安全感。
　　驻马店移动公司担当企业责任，提供暖心服务，持续通过爱心驿站传递温暖，为户外工作者及有需要的人打造温暖、舒心的港湾，让关爱遍布城市的每个角落。