本报讯(记者 万华翼 通讯员裘 倩)日前,国网新蔡县供电公司提前部署,全面开展元旦保电工作,为营造欢乐、祥和的节日氛围提供有力保障。
该供电公司组织专业技术人员对辖区变电站、输电线路、配电设备等进行全面排查,重点检查设备运行状况、防寒防冻措施落实情况。此次排查累计出动检查人员48人次,巡查线路300公里,成功消除12处安全隐患,为电力设施在节日期间正常运行提供保障。
该供电公司强化电网运行监控,优化运行方式,借助电网监控系统对负荷变化、设备运行参数进行监测,及时掌握电网运行状态,确保快速响应并有效处理突发情况。此外,6支保电应急抢修队伍、62名抢修人员准备就绪,配备充足抢修物资和应急发电设备,确保在电力故障发生时迅速抢修,及时恢复供电。
在客户服务方面,该供电公司进一步完善节日期间客户服务体系,确保客服热线畅通,及时处理客户用电咨询、报修等业务。通过短信、微信公众号等向客户发布电力供应信息和安全用电提示,增强客户节能意识。
“元旦期间,我们将以高度的责任感和使命感,全力确保电网安全稳定运行,为客户提供优质可靠的电力服务。”国网新蔡县供电公司相关负责人说。至目前,该供电公司元旦保电工作正有序推进,电网运行平稳,电力供应充足。