本报记者 唐 翀
　　今年以来，开发区创新实践“一中心四平台”模式，通过区、乡（办事处）、社区三级综合指挥中心（室）紧密联动，打造全方位、多层次平安保障体系。综合治理平台、便民服务平台、双向交办平台、综合监督平台“四大平台”如同四道坚实屏障，牢牢守护开发区人民平安和谐幸福的美好生活，让平安之花在这里竞相绽放。
　　综合治理平台
　　打破常规 激发活力
　　传统治理模式中，往往采取自上而下的“派单式”任务分配，这种模式虽然高效，但缺乏灵活性、难以精准对接基层需求。该区则打破这一常规，实行“基层吹哨、部门报到”新机制。这一变革意味着，无论是平安建设、反诈骗宣传，还是治安防范、安全生产等工作，一旦在基层发现问题，便能迅速吹响“哨声”，相关部门即刻响应、迅速到位、高效解决。
　　便民服务平台
　　贴心服务 温暖人心
　　便民服务平台是开发区连接群众的桥梁。在这里，居民可以享受一站式、全方位服务体验。从政策咨询到业务办理、从生活琐事到紧急求助，所有需求都被认真对待，每项服务都力求便捷高效。平台不仅简化了办事流程，还通过数字化手段实现了线上线下无缝对接，让群众足不出户就能办成事，真正做到服务为民、便民利民。
　　双向交办平台
　　畅通渠道 化解矛盾
　　面对复杂多变的社会矛盾，该区建立了双向交办平台，实现了问题的双向沟通与快速处理。平台不仅接收来自基层的反馈，还主动下沉、贴近群众，了解他们的真实想法和诉求。对问题复杂、难以化解的矛盾纠纷，平台及时启动矛盾纠纷风险研判会，引入“警司访＋矛盾纠纷”化解机制，多方协作共同寻找解决方案。这种机制有效应对和处置了突发问题，在源头上减少了矛盾产生，促进了社会和谐稳定。
　　综合监督平台
　　严格监管 守护平安
　　综合监督平台是平安建设的守护者。该区运用大数据、云计算等现代信息技术，对各类风险隐患进行实时监测和预警。无论是安全生产、征地拆迁，还是项目建设等重点工作，都在平台的严格监管之下，通过数据分析，平台能够及时发现潜在问题，提出整改建议，确保各项工作按照既定目标和标准有序推进。平台还接受社会监督，鼓励公众参与，共同维护辖区的平安与稳定。
　　得益于“一中心四平台”的创新模式，该区在平安建设方面取得了显著成效。今年上半年，该区先后调解各类矛盾纠纷1407起，化解953起，化解率达67.73%。这些数据的背后是该区人民对美好生活的向往和追求，也是政府不懈努力的结果。该区通过打造“四大平台”，不仅筑牢了平安屏障，还激发了基层活力，提升了服务水平，增强了群众的获得感和幸福感。
　　该区负责人表示，将继续创新实践“一中心四平台”模式，不断创新治理方式，携手广大居民，共同书写该区发展新篇章，共筑和谐美好家园。