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发布日期:2024年10月28日
富德生命人寿驻马店中心支公司高效赔付21万元获称赞
  本报讯(记者 蒋丹阳 通讯员梁慧庭)“没想到保险公司不仅快速支付我了21万元的理赔款,还豁免了后期5万多元的保费。感谢富德生命人寿驻马店中心支公司贴心、便捷的理赔服务,很庆幸我选择了富德生命人寿。”近日,收到理赔款的李女士感激地说。
  据悉,2020年1月3日,李女士投保了富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版),保额10万元,附加医疗险,并投保富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版),保额200万元。2023年8月13日,加保富德生命臻享保重大疾病保险,保额30万元。
  今年6月,李女士体检时发现甲状腺异常,便前往当地医院检查。医生诊断为甲状腺癌,建议她住院治疗。李女士办理完住院手续后,将出险信息告知保险公司续期服务人员,并拨打富德生命人寿客服热线95535进行理赔报案。公司理赔人员向李女士进行电话慰问,并提醒她留存好相关就诊资料,以便后期申请理赔。
  出院后,李女士向保险公司递交了理赔申请资料。经公司审核,李女士2020年投保的保险产品已达到重疾标准,2023年投保的保险产品由于条款变更达到轻症标准。21万元的理赔款很快就到账了,同时豁免了李女士后期57750元保费。