本报讯 (记者 李 旻 通讯员郭羽真)近日,客户聂女士给建行置地大道支行送去一封感谢信,向拾金不昧的保安张国友和郭金旗表示感谢,表达对该行工作人员暖心服务的感激之情。
据了解,聂女士在该行办理业务时不小心将钱包丢失在大厅。张国友和郭金旗在网点日常巡逻时发现了遗失物品,便立即上报值班客户经理。钱包里有证件、银行卡等,值班客户经理通过证件信息与失主取得联系。聂女士随后来到网点,经确认后工作人员将钱包还给聂女士。聂女士表示发现钱包丢失时内心十分着急,非常意外能这么快找回来。
该行保安拾金不昧的温暖之举,帮助客户避免了损失,充分展现了建行员工的良好道德风尚和职业素养,不仅让客户深切感受了建行有温度的服务,还让客户对建行的信任度大大提升。