本报讯（记者 蒋丹阳 通讯员梁慧庭）“当我得知需要多次化疗时，心理压力非常大。除了病痛的折磨，治疗费用的负担让我十分焦虑。幸运的是，有富德生命人寿驻马店中心支公司作为我的坚强后盾，工作人员贴心、便捷的理赔服务让我倍感温暖。”近日，收到理赔款的王先生感激地说。
　　2022年9月21日，王先生投保了富德生命康健至尊重大疾病保险（庆典版），保额20万元，附加医疗险。为增加保险保障，王先生于2023年3月26日加保了富德生命康健无忧重大疾病保险（经典版），保额10万元，为自己和家人的生活筑起一道坚实防线。
　　今年5月，王先生因身体不适前往医院检查。经诊断，王先生被确诊全身多发恶性肿瘤并已转移，医生建议他立即住院治疗。办理完住院手续后，王先生将出险情况告知富德生命人寿的续期服务人员，同时拨打客服热线95535进行理赔报案。理赔人员随即与王先生取得联系并表示慰问，耐心提醒他留存好相关就诊资料，以便后期申请理赔。
　　出院后，王先生向公司递交了完整的理赔申请资料。经公司审核后，确认王先生的情况符合保险合同约定的重疾标准，短短两天30万元的理赔款就成功到账。公司还豁免了王先生后期应缴保费24.96万元，不仅为王先生的后续治疗提供了有力经济保障，还极大减轻了他的保费压力。