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发布日期:2024年09月02日
富德生命人寿驻马店中心支公司
高效赔付19.53万元获客户赞誉
  本报讯(记者 李 旻 通讯员梁慧庭)“风险无处不在,这次理赔经历让我更加庆幸自己选择了富德生命人寿的保险产品,感谢富德生命人寿驻马店中心支公司提供的贴心、便捷理赔服务。”近日,收到理赔款的曹女士激动地说。
  2017年8月31日,曹女士在富德生命人寿投保了富德生命福星高照终身寿险(分红型),附加富德生命附加福相随重大疾病保险(保额19万元)和富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)(保额150万元),为自己构建了全面的健康保障。
  2023年12月,曹女士因身体不适前往医院检查,不幸确诊乳腺癌。面对突如其来的打击,曹女士一家陷入焦虑之中。办理好住院手续后,曹女士立即拨打了客服热线95535进行理赔报案。公司理赔人员随即与曹女士取得联系,并提醒她准备相关就诊资料方便后期申请理赔。
  出院后,曹女士在工作人员的协助下顺利提交了理赔申请。经公司审核后,确认曹女士所患疾病符合保险合同约定的重疾标准,短短两天19.53万元的理赔款便赔付到位。
  “保险虽然无法阻止风险的发生,但是可在风险来临时为家庭提供经济支撑,减轻经济压力。我们将坚持以客户为中心,致力为每位客户提供更加便捷、优质的理赔服务,为客户的幸福生活保驾护航。”该公司负责人表示。