通版阅读请点击:
展开通版
收缩通版
当前版:06版
发布日期:2024年09月02日
建行驻马店分行用心用情服务 彰显大行担当
  本报讯(记者 李小龙 通讯员贺卉娟)连日来,建行驻马店分行用心用情服务农民工群体,针对特殊情况提供上门服务,保障农民工工资顺利发放。在节假日前、年末等需要发放大额农民工工资的关键节点,各支行给予现金调配等资源的优先支持,保证每位工人都能拿到应得报酬,展现大行担当。
  为保障农民工工资顺利发放,建行遂平支行员工加班到深夜为遂平某项目工人解决代发工资时遇到的问题。日前,一面印着“加班加点发工资、全心全意为人民”字样的锦旗送到建行遂平支行。这面锦旗承载着客户对建行满满的信任,简短的话语表达了客户对建行服务的认可。“一份工资,背后是一个家庭的生活来源和希望。保障农民工工资顺利支付,事关农民工切身利益和民生福祉。我们将不断提升服务质量,凭借专业的知识为客户解决问题,为新金融发展贡献力量。”建行遂平支行客户经理说。
  “我们过去发工资需要本人去银行办卡,一来一回耽误一天,这次你们直接上门来帮我们开卡,建行服务真是好。”近日,上蔡县某工地一位工人说。据悉,为提高服务效率和质量,建行上蔡支行安排专员前往企业开卡,及时解决工人往返误工难题。工作人员一边现场开卡,一边为企业开通代发工资的业务,加班加点将工资及时发放给每位工人。
  “保障农民工工资支付,是建行驻马店分行积极响应国家号召的应有之义,我们将坚持以客户为中心,想客户之所想、急客户之所急,为客户提供全方位的综合金融服务,践行金融为民理念,为地方经济发展贡献建行力量。”该行负责人说。