本报讯 （记者 蒋丹阳 通讯员陈 开）近日，客户吕先生的女儿作为受益人收到理赔款后，对富德生命人寿驻马店中心支公司工作人员表示感谢。她表示，父亲的离世对家庭是巨大的打击，前期医疗费和后期丧葬费是一笔不小的开支，幸亏有保险公司的快速理赔，才让一家人渡过难关。
　　据悉，2012年，吕先生在富德生命人寿驻马店中心支公司先后为自己投保了富德生命富贵花年金保险（分红型）和生命吉祥三宝A款两全保险（分红型），为自己和家人筑牢一道坚实的保障防线。
　　2023年10月，吕先生体检时发现肺部纤维化，最初并未在意，随后出现胸闷、咳嗽等症状便再次前往医院检查。不幸的是，医生发现他的病情已恶化，且存在癌变的可能，建议他住院治疗。经过一系列治疗，吕先生最终因病情恶化于2024年2月不幸离世，他的家人悲痛欲绝。
　　悲痛之余，吕先生的女儿想起父亲生前购买的保险，随即联系保单续期服务人员，并在其协助下拨打客服热线95535进行理赔报案。该公司理赔人员得知消息后，第一时间对吕先生的女儿进行电话慰问，并提醒她留存相关理赔资料。处理完家中的事务后，吕先生的女儿在理赔人员的协助下进行线上理赔申请。经审核无误后，次日便将11.3万元的理赔款汇至受益人账户。