连日来，工行确山支行全力提高客户满意度，提升服务质量，始终用实际行动践行以客户为中心的服务理念，不断优化服务流程、提高服务效率。图为该支行工作人员指导客户办理业务。
　　本报记者 李 旻 通讯员 陈晓力 摄影报道