他们聚焦民生民心、聚焦特殊群体、聚焦群众关切，把百姓关注作为工作的“晴雨表”，把群众满意作为工作的“度量衡”，努力使各项民政工作更好地体现党的初心使命，传递好党和政府的温暖。
　　他们是市民政局公务员集体，情系广大百姓，心暖千家万户，用实际行动赢得了人民群众的高度认可和满意。
　　近日，从第五届全省“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会上传来喜讯，市民政局荣获第五届全省“人民满意的公务员集体”称号，成为全省民政系统唯一获得此荣誉的先进集体。
　　老有所养，是许多人关切的“家事”。如何交出合格的新时代养老“答卷”？市民政局带着感情、带着责任，力解老人所盼所需。
　　聚焦普惠养老，服务供给有质效。市民政局围绕打造“幸福民政”，创新“3+3+3”农村养老服务模式。通过健全组织保障机制、督导推进机制、资金投入机制“三项机制”，创新养老模式、运营模式、服务模式“三种模式”，提升县级服务网络品质、乡镇服务网络标准、村级服务网络内涵“三级网络”，圆满完成省、市所定的民生实事，推动30个乡镇敬老院转型为区域养老服务中心，驻马店市养老服务体系建设获得国务院免督查激励表彰，是全国唯一以非省会城市获此殊荣的省辖市。
　　做好扶弱救困工作，不是惊天动地的壮举，但也没有可以遵循的成熟经验，市民政局“摸着石头过河”，创新工作机制，提升服务质效。
　　聚焦民生福祉，扶弱救困有温度。市民政局建立覆盖城乡、科学规范、应保尽保的社会救助兜底保障体系。积极探索创新，打造“123”社会救助工作方法，建立一套由36个部门组成的市社会救助工作联席会议机制，连续4年开展“一元民生”救助保险项目，创新实施“困难家庭重度残疾人集中托养”模式，实现了托养一人、解脱一家、脱贫一户、温暖一方。
　　对待特殊群体的关心关爱措施，是不少群众的“急难愁盼”问题，如何将实惠切实落在特殊群体身上？
　　聚焦特殊群体，社会福利有提升。市民政局积极构建市、县、乡三级未成年人救助保护机构，儿童福利保障体系不断健全。建成1个市级未成年人保护中心、10个县级未成年人保护中心、196个乡镇（街道）未成年人保护工作站和498个村（居）“儿童之家”，提前完成儿童福利机构优化提质和创新转型。
　　在一件件民生实事中，市民政局用行动将爱民之心、为民之举、惠民之策落到实处。
　　聚焦社会服务，规范基层治理。全面落实惠民殡葬政策，打造驻马店惠民殡葬“一话通办、全程免费”服务新品牌，公益性公墓基本实现全覆盖。成功创建1个国家级农村社区治理和服务创新实验区，2个村被民政部确认为全国村级议事协商创新实验试点单位，4个村被评为第二批全国乡村治理示范村，1个社区居委会荣获“全国先进基层群众性自治组织”，18个村被评为“全国民主法治示范村（社区）”，全市社会组织数量达2837个，社会组织管理体制改革进一步深化，社会组织党建工作有序推进。
　　满载荣誉、硕果累累，是市民政局扎实履行基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等工作的有力“注脚”，也是群众真切感受到发展温度、幸福质感的有力证明。做好民政工作，只有“加油站”，没有“终点站”，争做让政府满意、社会信任、人民满意的公务员集体，他们一直在路上。