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发布日期:2024年01月17日
天中老街警务站 办好民生小事 提升群众幸福感
  本报讯(通讯员 张 珂)1月12日,开发区公安分局天中老街警务工作站接到110指令称,市区正阳路与金骏街交叉口附近一服装店顾客购物付款未到账,希望民警能帮其找到陌生顾客。
  民警到达现场后了解到,王女士在店里工作时,一顾客购买羽绒服使用手机扫码支付,输入密码后,举起手机向她展示了付款界面,由于当时店里的语音提示关闭了,见顾客已输入密码,王女士以为已经付款成功便没有再核对。第二天算账时才发现少了1800元。
  民警通过走访找到了该顾客的联系方式,打电话向该顾客说明事情原委,该顾客对没有付款成功感到很惊讶,表示可能当时因网络延迟,输入密码后没有留意是否成功付款就拿着衣服回家了。挂完电话后,该顾客便立即到服装店完成了后续付款。
  1月15日,王女士将一面锦旗送到该警务工作站,说:“这位顾客后来又到我店里买了几件衣服,感谢你们,不仅帮我挽回了损失,还帮我维护了一个老顾客。”