本报讯（记者 代廷伟）近日，遂平县群众拨通市12345政务服务便民热线反映，遂平县开元路与民安路交叉口向南福乐旺超市对面巷子内，有人私自设置地锁、三角锥，影响车辆和行人正常通行。
　　遂平县热线办接到工单后，第一时间将工单转派至县城管局。经核查，情况属实。执法人员耐心地向周边商户和居民讲解城市管理的相关规定，城市道路属于公共资源，未经许可，任何单位和个人不得占用。在公共区域私自加装地锁，或利用三角锥、石墩等障碍物侵占公共空间，不但让有需求的群众饱受“有位难停”的困扰，影响正常生活，存在安全隐患。随后，执法人员对占用道路的三角锥、石墩等障碍物进行了清理，同时用铁锤、扳手等工具，将私设的地桩、地锁拆除，最后将残留的铁管、铁钉等清理干净，保证路面整洁干净，保障群众交通便利。
　　通过清除地锁等障碍物，有效缓解了停车难问题，释放了居民活动空间，并保障了群众出行安全。“下一步，遂平县热线办将携手县城管局，加强对群众的宣传引导，抵制私自安装地桩、地锁等障碍物，避免占用公共空间现象，还市民一个舒适、安全的生活环境。”遂平县热线办负责人说。