本报讯 (记者 李国喜 王 捷通讯员 邢小宝)“就诊时看到排着长队的患者,我以为要等上两天才能住院,没想到医护人员帮我换个地方,马上就住上院了。手术、治疗都很顺利,护理人员也很贴心,我很满意。”12月12日,刚从市第一人民医院出院的患者陈女士对该院“全院一张床”住院模式感触很多。
入冬以来,感染肺炎支原体的儿童以及患有心脑血管的老年人出现就诊和住院高峰。一边是患者苦等住院床位,一边是住院部各病区之间忙闲不均,如何让医院有限的床位资源得到有效利用?市第一人民医院新一届领导班子积极探索“全院一张床”管理模式,很好地解决了这个问题。
“全院一张床”管理模式,就是鼓励学科相近、位置相邻的科室之间建立共享病区,让医院床位真正运用起来,有效缓解一床难求的局面。哪里有床位患者住哪里,医生跟着患者跑,不论患者住在哪个病区,护理人员都按照护理规范化操作。
9岁患儿丹丹因肺炎支原体感染,需要到该院西区内儿科住院治疗,但床位一直处于饱和状态。实施“全院一张床”住院模式以后,医院将丹丹的床位安排在科室对面的耳鼻喉科,“虽然住在了耳鼻喉科,但每天查房的还是平时熟悉的医生,并且耳鼻喉科的护理人员态度也很好,和住在内儿科没什么区别,我很放心。”丹丹的母亲说。
市第一人民医院负责人介绍:“‘全院一张床’管理模式是我们落实以患者为中心的服务理念,开展‘改善就医感受、提升患者体验’主题活动的实践。我们为了打通群众看病就医的堵点、淤点、难点,运用信息化、智能化手段,打破科室壁垒,实行床位资源共享,有效缓解患者住院难。最终目的是以患者康复为宗旨,做让老百姓更加信任的医院,让患者共享医院高质量发展的改革成果,不断增强人民群众就医的获得感、幸福感、安全感。”