本报记者 代廷伟 本报见习记者 徐小防 通讯员 刘 威
自“三零”创建工作开展以来,平舆县公安局李屯派出所创新和发展新时代枫桥经验,紧紧围绕零上访、零事故、零案件的创建目标,扎实推进社区警务工作,充分发挥“一村一警”工作机制优势,努力打造党政认可、群众满意、警民幸福的新时代“枫桥式公安派出所”。
该所联合镇综治中心、司法所等部门搭建“1+N”平台,依托全镇9个行政村、2个警务工作室为主阵地,9个警务工作站为联络点形成战斗堡垒;按照自然村设置140个微网格,吸纳社会力量打造多元化社区警务工作团队,建立警务工作与基层治理共同体,有效激活基层治理的“神经末梢”。
该所发挥组织优势,层层分解任务,逐级传导压力,缩小单元、落细任务,将警务区与网格有机结合,切实做到人在网中住、事在格中办,为基层治理破解了老难题、找到了新路子。
该所把工作着力点放在前置防线、前瞻治理、前端控制、前期处置上来,紧盯群众生活琐事,聚焦邻里小事,扎实开展矛盾纠纷化解和隐患排查工作,切实做到把大事难事做稳妥、把小事易事做精致,将矛盾纠纷和不稳定因素化解在基层、消除在萌芽状态,不断提高群众的幸福感、获得感、安全感。
社区警务工作团队发挥人熟、地熟、情况熟等优势,在日常巡逻防控和走访宣传中认真记录并形成工作台账,利用社区警务微信群实时收集各方反馈的信息,再进行分类整理、研判分析,并指定专人负责落实处理。
1月,社区警务工作团队在走访过程中发现,管某和李某因离婚后财产分割引发矛盾。了解情况后,社区警务工作团队主动出击,通过讲法律、讲政策,动之以情、晓之以理,最终打开李某心结,李某当场表示不再做出任何过激行为,并主动签订调解协议书。
在矛盾纠纷化解中,社区警务工作团队依托“3+N”矛盾纠纷调解机制,利用居民说事、一事多议等形式充分发挥村委调解、法律顾问作用,协商解决热点难点问题,协调参与矛盾纠纷排查调处工作,建立和完善大调解工作格局,将各类矛盾纠纷进行整理分类。
该所始终坚持群众事不小看、群众事不小办,千方百计解决好群众“急难愁盼”问题。对老年人、行动不便等特殊群体优先办、上门办,急事急办、特事特办,拓展服务范围,延伸服务触角,提升服务效能,做到服务群众不缺位。至目前,该所接待救助群众150多人次,提供法律救助270多人次,上门办证30多次,收到锦旗21面。