本报讯（记者 张 锟 通讯员万里坡）近期，西平县纪委监委坚持把做好信访举报工作作为为民办实事的着力点，在做细做实业务范围内信访工作的基础上，用心用情做好业务范围外信访举报问题处置工作。
　　该县纪委监委通过完善律师接访制度，针对涉法涉诉等纪检监察机关业务外的来信来访，探索引入专业律师团队参与接访，为信访举报人提供专业化法律政策咨询及问题处置意见，教授他们积极通过司法、仲裁、调解等途径解决问题。同时，充分发挥“监督的再监督”作用，采取“室（组）+乡镇（部门）”模式，对业务外信访问题，及时移送主管部门处理的同时，抄送联系该主管部门的监督检查室或派驻纪检监察组，跟踪督办问题解决。督促主责部门与实名信访人联系、反馈办理结果的同时将办理结果反馈至县纪委监委，真正做到件件有着落、事事有回音。