本报讯(记者 张 锟 通讯员 陈倩倩)近期,正阳县纪委监委通过建立健全信访听证、集体研判、“室组地”联动等机制,切实打通信访举报工作服务监督执纪问责的堵点、痛点。
该县纪委监委组织精干力量下沉一线开展调查,通过现场会商、阅卷比对、约谈群众等方式,把问题查清楚。对信访事项涉及多个部门以及反映问题相互交织的信件,精准剥离分类处理,转交主管部门并督促办理。
该县纪委监委严格落实实名检举控告答复反馈工作,建立完善接收告知、承办告知和进展反馈、结果反馈“四反馈”机制,提升信访办理质效。对情况复杂、疑难重复信访案件,及时召开信访举报线索处置集体研判会议,确保信访办理精准有序、处置规范高效。同时,在全县295个村(社区)全覆盖设置正风肃纪反腐公开栏,公开县纪委监委举报方式和受理范围及案例通报等信息,将信访举报窗口搬到群众家门口。