本报讯（记者 田 久 通讯员 李宏宇）12月8日，国网正阳县供电公司组织工作人员在正阳县建业城小区为业主现场办理新装用电业务，让业主感受到服务的便利和贴心。
　　为进一步提升服务水平，提升客户用电获得感和满意度，该公司设立临时业务点，创新“流动营业厅”的办公模式，充分发挥办电业务灵活和便捷的特点，将办电窗口搬到辖区各新建小区的交房现场，把等客户上门变送服务上门，主动为客户办理用电开户手续，客户只需提供业主身份证即可现场办理，实现了业主交房与办电的无缝对接，让小区居民在家门口就能享受优质、高效、快速、便捷的供电服务。
　　该公司积极向业主推荐“网上国网”APP，手把手帮助业主完成下载注册，现场演示电量查询、缴费方法、业务办理、故障报修等便捷操作流程，真正让群众享受到足不出户、轻松办电的服务。
　　“流动营业厅”活动开展以来，该公司已为5个新建小区1800多户居民办理了新增用电业务，现场解答各类用电问题150多个，切实把实事办到群众的心坎儿上，将服务送到群众的家门口。该公司一系列便民、利民、惠民的服务举措深受社会好评，群众的办电便利性、满意度和用电获得感持续提升。