本报讯（记者 宋 玉）近日，同方驻马店项目部积极开展访民问暖活动，通过主动上门、零距离沟通，不断延伸服务半径，准确掌握供热情况，用实际行动打通供热“最后一公里”。
　　同方驻马店项目部各片区根据各供热区域不同特点，划片包干，协同配合，持续推动访民问暖工作常态化、规范化，结合智慧热网平台、室温采集系统及客服系统、网民留言、媒体平台等渠道，以问题为导向，主动出击，贴近用户，想群众之所想、行群众之所急，找出难点，精准发力。同时，依法依规向用户宣传供热常识，引导用户正确用热，提升供热服务质量。
　　悠悠百姓事，冷暖总关情。同方驻马店项目部热力人以责任和担当，在安全生产、精准调控、品质供热方面持续发力，真正把服务工作做细做实，让“暖意”促“民意”，用民生“温度”标注幸福“刻度”。