本报讯（记者 刘付明 通讯员 高盼盼）“现在来行政服务中心办事真方便，以前不知道该去哪个部门办理，现在直接‘一条龙’服务，太好了。”近日，在平舆县双庙乡行政服务中心，前来办事的村民激动地说。
　　据了解，今年以来，平舆县双庙乡结合“能力作风建设年”活动，不断创新工作思路，转作风、优服务，以群众满意度作为工作标准，推动各领域重点改革工作有力开展，进一步激发了社会活力。
　　该乡创新推出“标准文本”工作机制，办事群众只需在代办员的指导下填写身份等信息后提交即可，极大节省了办事时间；推行“事前辅导”工作机制，将服务延伸到工程项目审批最前端，窗口“首席服务官”提前介入，对办理业务的企业进行辅导，避免企业“来回跑”“走弯路”；优化审批环节、精简审批流程，大幅提升了审批效率。
　　为满足企业和群众的多样需求，该乡在规范设置市场监管、应急管理、综合执法、退伍军人、综合窗口、民政事务、企业开办、跨省通办等特色窗口的基础上，还针对特殊人群设置老弱病残人员代办窗口，为他们提供兜底服务。