本报讯（记者 陈文科 通讯员 杨建国）日前，确山农商银行针对过去信贷部门主要集中在县城区、农村信贷服务力量薄弱、部分乡镇群众办贷不方便等问题，积极采取应对措施，着力提升信贷服务水平和信贷资产质量。
　　优化机构设置，精准服务定位。该行把县区业务互有交叉的5个贷款营销部门整合为3个，分别负责公司类、小微类和个人类信贷业务。在全县12个乡镇支行恢复开办信贷业务，配备专职信贷业务副行长和客户经理，具体负责农户和个体工商户业务。信贷部门职责范围的明晰界定和乡镇支行信贷业务的开办，不仅使信贷服务定位更精准、农村群众办贷更方便，而且有效解决了城镇重复营销、偏远农村信贷服务缺位的问题。
　　细化目标考核，发挥导向作用。该行根据信贷营销部门和乡镇支行信贷业务范围、客户经理人数，合理确定工作目标任务，从贷款余额净增、贷款户数净增、贷款额度结构优化等方面，设定不同权重的考核指标和奖罚措施，按月考核，综合评定，奖优罚劣。合理的目标任务分配和量与质并重的考核办法，有利于促进信贷服务发展和贷款质量的同步提升。
　　强化队伍建设，提高履职能力。该行坚持重品德、重才能、重实绩，配强配足信贷业务管理人员和客户经理，在绩效薪酬分配、职级晋升方面适当向信贷一线人员倾斜，切实落实尽职免责制度；对表现优秀、业绩突出的信贷人员优先选拔重用，对不称职人员及时进行调整。通过线上线下常态化学习、以老带新等方式，开展信贷新业务、新知识、新技能培训，极大激发了信贷从业人员的内生动力。大家纷纷表示，要牢固树立全局观念和服务意识，爱岗敬业、廉洁自律、脚踏实地为客户提供优质服务。