本报讯（通讯员 张 莹）“群众事，无小事。”这句话不仅是一句口号，更是一个承诺。近日，确山县公安局朗陵派出所户籍民警用实际行动践行了这个承诺。
　　王女士婚前系确山辖区居民，结婚生子后在其户籍地派出所为儿子申报了户口。后因生活需要，王女士到正阳生活，把儿子的户口也一并迁了过去，但原户籍地户口没有注销成功。王女士到区域重新划分后的朗陵派出所申请注销。由于时间已久，王女士手中仅有一张破旧模糊的出生证副本，其他相关证明档案材料缺失，不符合注销条件。在王女士一筹莫展时，朗陵派出所户籍民警秉承“为群众办实事”的工作理念，在不违反原则的情况下主动作为，与医院取得联系并说明王女士开具出生证明真伪鉴定书的用途。王女士顺利拿到医院出具的鉴定书。后根据王女士提供材料，民警为其办理了注销业务。业务办理完成后，王女士激动地说：“太感谢民警同志了，积极为我的事情想办法，还主动和相关业务单位联系协调，为我省了很多麻烦，很感谢你们。”
　　为了表示感谢，王女士特意将一面印有“乐于助人显真情 警德高尚暖人心”字样的锦旗赠送给民警。