本报讯(通讯员 郭 欣)自新的组合式税费支持政策出台以来,日前,确山县税务局利用内部系统对企业进行对比分析,精准推送适合企业的税收优惠政策,为企业提供“私人定制+精准辅导”的靶向服务,线上线下齐发力,确保纳税人缴费人能第一时间享受到政策红利,打通税收优惠政策落地的“最后一公里”。
精准推送。该局对符合政策的纳税人缴费人,及时通过税企直联互动平台进行“点对点”精准推送政策,从“人找政策”变为“政策找人”,把“六税两费”减免、增值税留抵退税等新的组合式税费支持政策为企业解释得清清楚楚,“追”着纳税人缴费人享受优惠,切实缓解市场主体资金压力,帮助企业纾困解难。
精准辅导。该局在办税服务厅设立电话咨询专岗,对纳税人缴费人开展“一对一”指导,确保政策红利精准“滴灌”。依托“问办合一”平台,建立“云帮办”系统,实时在线了解办税缴费过程中存在的问题,对纳税人缴费人的个性化需求进行远程“一对一”指导,精准解决实际问题。目前,已为各地纳税人缴费人提供线上咨询指导,日均协助近50户次,6月份提供跨区域预缴税款业务远程指导25户次,其中省内19户、省外6户。