□ 张 锟 蔡芳芳
“没想到员工的‘体检难’问题这么快就解决了。”近日,平舆县委巡察组在回访某餐饮公司时,该公司负责人高兴地说。
前不久,平舆县委第七巡察组进驻县疾控中心开展民生领域专项巡察。该巡察组工作人员查阅调查问卷时得知,某餐饮企业反映办理健康证太难。办理健康证是县疾控中心的一项基本业务,为什么群众有这么大意见?
该巡察组紧盯问题,立即展开调查。原来,该县疾控中心分为南区和北区两个办事大厅,健康证办理登记、抽血、采便等项目设在北区,而胸透等项目设在2.5公里外的南区,导致办证群众“两头跑”,耗时又耗力,群众意见大。
找到症结所在后,该巡察组随即向县疾控中心反馈,提出整改建议,明确整改时限。该县疾控中心积极改造北区透视室,将两个区的健康证体检项目合并到北区,同时严格落实“一次性告知”等制度,提供“一站式”服务,让群众“只跑一次”,从根本上解决了群众办理健康证难题。
“群众利益无小事。我们把专项巡察与优化营商环境相结合,积极回应群众诉求,以巡察成果促进经济高质量发展。”平舆县委巡察组有关负责人表示。