本报讯(记者 王朝朝 通讯员 杨明华)“我的事情解决了,满意,满意。”近日,提起自己与邻居发生宅基地纠纷的那件烦心事,汝南县常兴镇西王庄村的杨朵接连说了两个“满意”。这是常兴镇纪委推行“五必查”机制,推动信访问题解决的一个实例。
为了从根本上维护群众利益,常兴镇纪委认真梳理政策、制度层面的漏洞和短板,建立了“五必查”机制即没有按期化解的必查、化解后回流的必查、回访中群众不满意的必查、应付上报化解意见不落实的必查、工作被动落后的必查,构建“有权必有责、权责相一致”的责任体系,确保“失责必问、问责必严”的制度落到实处,形成基层属地抓、责任单位办、信访部门督、纪委严肃查的工作合力,最终让群众关心的信访问题及时得到解决。
常兴镇纪委通过“五必查”,传导了压力,倒逼了责任,促进了问题解决。至目前,已公开接访下访9件,督办事项6批次,信访问题全部得到解决,群众满意率达98%。